Номера телефонов контактного центра Сбербанка

Для бесплатной связи с банком из любого региона России можно воспользоваться номером: 8 (800) 555-55-50.


Для связи с банком из-за рубежа рекомендуется использовать номер (плата взимается соответственно тарифу): +7 495 500-55-50.


Сотрудники контактного центра:


— Ответят на вопросы по банковским услугам, требованиям их предоставления;


— Предоставят данные о местонахождении отделений банка, банкоматов и их часы работы;


— Ответят на вопросы по банковской карте, по работе с дистанционными сервисами «Сбербанк Онлайн» и «Мобильный банк»;


— Установят особой статус защиты по карте для безопасного пребывания и использования денежных средств за рубежом;


— Блокировка карты, предоставят в срочном порядке выдачу наличных при потере карты за рубежом;


— Зафиксируют жалобы, предложения по работе банка и отправят их для разбирательства и принятия мер в соответствующий отдел;


— Помощь по другим вопросам.

Дополнительные телефоны для консультаций по картам:


Для бесплатной связи из любого региона России: 8 800 200-37-47 ;


Для связи из-за рубежа (плата взимается соответственно тарифу): +7 495 500-00-05, +7 495 788-92-72 ;

Также задать вопрос по картам, по сервисам «Сбербанк Онлайн» и «Мобильный банк» можно по электронной почте help@sberbank.ru

Ссылка на основную публикацию